Kurs jest zafiksowany na 60 minut od momentu utworzenia rezerwacji. Nie ma możliwości rezerwacji na późniejszą godzinę.
Maksymalna kwota rezerwacji online to równowartość 60 000 PLN. Większe kwoty — tylko telefonicznie.
Wymiana odbywa się wyłącznie z udziałem PLN. W kantorze należy stawić się w czasie ważności kursu.
W przypadku nieobecności bez wcześniejszego uzgodnienia CoinSwap nie gwarantuje możliwości kolejnej rezerwacji kursu.